En la presente ficha se realiza un análisis de las habilidades que se ponen en juego al resolver conflictos y se comparan la negociación y la mediación como estrategias.
Información técnica
Se sugiere utilizar este recurso para desarrollar el objetivo de aprendizaje OR05 OA07: “Resolver conflictos de convivencia en forma autónoma seleccionando y aplicando diversas estrategias de resolución de problemas”. Para ello se propondrá que los/as estudiantes hagan dramatizaciones de conflictos que viven en la cotidianidad y los resuelvan. Se analizarán los diferentes estilos de resolución, utilizando la ficha a modo de guía, la cual se utilizará tras haber realizado dos dramatizaciones con estudiantes voluntarios, tras ello en conjunto se verán los estilos y luego pasarán al punto de negociación o mediación, discutiendo sobre cuál es el mejor método dependiendo del conflicto, en este momento se plantean conflictos sin dramatización, hasta finalmente buscar las maneras más autónomas de resolver cada uno de los conflictos planteados, haciendo una reflexión y resolviendo dudas que hayan surgido.